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思沃文(wen)秘虛擬仿真實(shi)訓(xun)系(xi)統是我公司依據文(wen)秘專(zhuan)業(ye)相(xiang)關課程,結合(he)3D動(dong)態場景技術,引(yin)入實(shi)際文(wen)秘工作中(zhong)的相(xiang)關案例(li),融合(he)開發的一款針對文(wen)秘專(zhuan)業(ye)實(shi)訓(xun)的應(ying)用型教學平臺軟件。
核心職能
工(gong)作(zuo)(zuo)管理:能依工(gong)作(zuo)(zuo)的輕重緩急排定(ding)優先級,妥(tuo)善(shan)運用(yong)自(zi)己的時(shi)間與資源,有效管理工(gong)作(zuo)(zuo)流(liu)程及進度。
認(ren)真(zhen)負(fu)責:確實達(da)成工作職責及要求,能勇于承擔自己的錯誤或失(shi)敗(bai),不歸咎他人并努力改(gai)善。
主(zhu)動(dong)積極:不需(xu)他人(ren)指(zhi)示或(huo)要求能自(zi)動(dong)自(zi)發做事(shi),面臨問題(ti)立即采取行動(dong)加以解決,且為達目標愿(yuan)意主(zhu)動(dong)承擔額外責任。
顧(gu)(gu)客(ke)(ke)服(fu)務(wu):對顧(gu)(gu)客(ke)(ke)展現服(fu)務(wu)熱忱(chen),有效滿足顧(gu)(gu)客(ke)(ke)需(xu)求、解決顧(gu)(gu)客(ke)(ke)問題,進而提(ti)高顧(gu)(gu)客(ke)(ke)滿意度(du)。
誠信正直:為人坦(tan)誠、確實遵守組織規定(ding)與(yu)社會規范、信守承諾且言行一致。
適變(bian)(bian)能(neng)力(li):對(dui)工(gong)作內容或環境(jing)的改變(bian)(bian)能(neng)夠(gou)保持鎮(zhen)定,嘗試了解改變(bian)(bian)的原因并以(yi)開放態度面對(dui),有效調整行(xing)為且維(wei)持應(ying)有的工(gong)作表現。
問題解決:能夠掌握(wo)問題核心(xin),精確解讀訊(xun)息(xi)做出(chu)結論,尋求適(shi)當解決方(fang)案 ,衡(heng)量利弊得失(shi)并采(cai)取實際行動(dong)以排(pai)除障礙。
壓力承受:面臨(lin)工作壓力能(neng)夠使(shi)用(yong)適(shi)當(dang)方(fang)法加(jia)以紓解,并(bing)維(wei)持應有的工作表現與人際關系(xi)。
溝通協調:能視談話對象有條理地清(qing)(qing)楚表達想法,除確保對方專(zhuan)注聆聽及充(chong)分(fen)了解(jie),并可(ke)正確解(jie)讀、響應(ying)、厘清(qing)(qing)他人(ren)所傳達的訊息以取得共識。
系(xi)統課程(cheng)按職業(ye)(ye)能(neng)(neng)力(li)形成規律以及文(wen)秘專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)術(shu)課程(cheng)為(wei)(wei)開發基礎, 以秘書專(zhuan)業(ye)(ye)實(shi)務課程(cheng)的(de)(de)(de)實(shi)踐(jian)(jian)(jian)應用(yong)為(wei)(wei)導向,在教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)(zhong)重新(xin)設(she)計學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習程(cheng)序,采用(yong)模(mo)塊式(shi)(shi)(shi)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)強化秘書的(de)(de)(de)各專(zhuan)項(xiang)專(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)能(neng)(neng),將實(shi)踐(jian)(jian)(jian)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)貫穿于整個培養過程(cheng),避免孤立、形式(shi)(shi)(shi)化地(di)設(she)置實(shi)踐(jian)(jian)(jian)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)環節。以學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)為(wei)(wei)主(zhu)(zhu)體的(de)(de)(de)實(shi)踐(jian)(jian)(jian)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng),特別是創新(xin)實(shi)驗和(he)綜合實(shi)訓(虛擬案例和(he)模(mo)擬項(xiang)目),能(neng)(neng)活躍(yue)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)思(si)維,發揮學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習主(zhu)(zhu)動(dong)性(xing),創新(xin)思(si)想。運用(yong)討論(lun)式(shi)(shi)(shi)、團隊(dui)協作式(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa),采用(yong)案例分析與情景模(mo)擬、小品表(biao)演等技(ji)能(neng)(neng)訓練(lian)形式(shi)(shi)(shi)進行實(shi)訓。在平(ping)臺實(shi)訓教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)(zhong),可(ke)以借鑒現代(dai)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)員工培訓的(de)(de)(de)方法(fa),一(yi)定要(yao)改變(bian)以往的(de)(de)(de)以教(jiao)(jiao)師為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)心的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa),要(yao)求學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)既掌握理論(lun)又會熟(shu)練(lian)操作。
管理員端
教師管理、模(mo)塊管理、模(mo)塊權限(xian)設置(zhi)、個人中(zhong)心
教師端
模(mo)塊按課程設置,含(han)以下九大基本模(mo)塊:應用寫作、公文寫作、檔(dang)案管理(li)學(xue)(xue)、公共關(guan)系(xi)學(xue)(xue)、秘(mi)書學(xue)(xue)概(gai)論、秘(mi)書實務(wu)(日常事務(wu)管理(li)、辦(ban)公事務(wu)管理(li)、值(zhi)班(ban)安排)、電子政(zheng)務(wu)、行(xing)政(zheng)管理(li)學(xue)(xue)、秘(mi)書禮儀。
教師在(zai)各模塊下設置學(xue)生數(shu)據(ju):考(kao)勤管理、知(zhi)識庫、習題庫、考(kao)試管理、視頻管理,將案例任務分配給學(xue)生端(duan)各部門(men)進行(xing)實(shi)(shi)驗(yan)。實(shi)(shi)驗(yan)結束后系統自動(dong)評分。
學生端
1)前(qian)臺模(mo)塊選(xuan)擇
2)秘書事務
秘書(shu)日(ri)常(chang)工作(zuo)為辦公界面,學生可進(jin)行接(jie)待(dai)(dai)單(dan)填寫、餐飲接(jie)待(dai)(dai)安(an)排、會(hui)議(yi)安(an)排、值班工作(zuo)安(an)排、日(ri)常(chang)事務處(chu)理、文書(shu)寫作(zuo)與處(chu)理、信息與檔案管理等(deng)。
所(suo)有(you)工作都是以教師設置(zhi)實驗(yan)時(shi)添加的相對應(ying)案例為標準。
3)領取任務
在領導辦公室,點擊(ji)“接受”按(an)鈕,即可(ke)進入相應的任務頁面進行操作。